Assunto: Prescrição de consumosNIF:224691376Exmos. Senhores,Após ter efetuado uma compra (TV LG + Ferro a vapor) no dia 01/07/2023 na Loja da radio Popular da Rua 5 de Outubro nº 92, Funchal, tendo realizado o pagamento (no valor total de 539,04€) com cartão de débito do banco BPI, sendo aceite e transportei os equipamentos para casa. No dia 07/08/2023 é debitado noutra conta da CGD ao qual estava associado um cartão universo o valor de 549.02 €. Quando contacto o cartão Universo informam que o montante se referia à compra da televisão (não fazendo qualquer referência ao outro equipamento - ferro a vapor). No extrato da conta do BPI não existe nenhum movimento nesse dia. A loja alega que o pagamento foi feito com o cartão universo o que não se verificou. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido ao cartão universo e que seja pago o valor da compra que é de 539,04€ e não de 549.02€ reclamado pelo Universo. pretendo efetuar o pagamento com o cartão do BPI e que seja anulado a cobrança do cartão universo visto que não fui informado da forma de pagamento.Aguardo resposta por escrito e reposição de pagamento de acordo com o valor da fatura adquirida. Com os melhores cumprimentos,
