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Orçamento enganoso, não aplicando o desconto para os associados da DECO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: BOSCH

23/09/2019

Venho por este meio, demonstar o meu desagrado para com a BOSCH CAR SERVICE, perante um associado da DECO.É referido na pagina da Bosch que possuem um desconto de 15% para os associados da DECO, mas que não o cumprem.Pedi um orçamento para a revisão do meu automóvel, nunca mencionado que era vosso associado. Foi-me dado um orçamento de 230 euros, que tenho em minha posse, mas que não refere qualquer promoção da empresa. Após contacto por email sobre o desconto que poderia ter por ser associado da DECO, onde me responderam que já tinha desconta do pack Bosch Car service! Não existe qualquer informação no orçamento que mostre que existe algum tipo de desconto, até porque segundo o site da Bosch diz que poderia escolher o desconto mais vantajoso. É uma forma nada clara para o consumidor a forma de actuar desta empresa. Uma atitude desonesta desta empresa perante os vossos associados. Cumprimentos

Mensagens (1)

BOSCH

Para: M. M.

13/10/2019

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