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Numeração da sandália errada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. A.

Para: Ortorex

05/11/2022

Venho por este meio, reclamar de uma encomenda de uma sandália que veio com a numeração errada. No dia 17 de setembro fiz uma encomenda de uma sandália e recebi no dia 28 de setembro, porém, encomendei uma sandália tamanho 40-41 e recebi uma 38-39. No mesmo dia enviei um e-mail relatando a situação ,enviei fotos da sandália que recebi, ficaram de resolver e até agora nada. Ainda me falaram que não tinha reembolso e nem troca do produto.


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