Exmo. Bruno
Acusamos a receção da sua comunicação relativa à encomenda efetuada no dia 10 de dezembro de 2025, no valor de 89,99 €.
Lamentamos, desde já, os transtornos causados pelo atraso na entrega da encomenda e pelas dificuldades de contacto entretanto verificadas. Informamos que a situação se encontra em análise pelos nossos serviços, encontrando-se a ser verificado o estado da encomenda e o respetivo processo associado.
Caso se confirme a impossibilidade de entrega da mesma, será dado seguimento ao cancelamento da encomenda e ao reembolso integral do valor pago, o qual será processado com a maior brevidade possível, sendo o Exmo. Senhor devidamente informado.
Reiteramos o nosso pedido de desculpa pelos incómodos causados e agradecemos a sua compreensão, permanecendo ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Smooth Saturday
✉️geral@smoothsaturday.com
🌐smoothsaturdayoficial.com
📞+351 912 351 635+351 912 352 172
escreveu (sábado, 10/01/2026 à(s) 14:45):
