Venho por este meio mostrar o meu descontentamento e consternação face ao tratamento que estou a ter por parte desta empresa.Falta de profissionalismo, falta de atençãocom o cliente e acima de tudo desrespeito.Em primeira instância, a minha conta foi criada e verificada em meados de abril23 e um mês mais tarde encerrei-a.Reabria-a mais tarde, em Agosto passado estando ainda dada como verificada. Quando quis fazer um levantamento de uma quantia considerável arranjaram todos os entraves e mais alguns para não o fazer dizendo que a conta nao estava verificada (isto é que não seria real ou a própria).Só após ter gasto o valor que tinha para levantamento é que me verificaram a conta e mesmo assim foi dificil alegando eles que a minha morada estava incorreta (até uma cópia de excerto de caderneta predial tive de enviar para me verificarem a conta).Agora que a minha conta estava verificada há cerca de 15 dias dizem que ja nao está. Mais uma vez quando queria levantar valores mais altos. Ainda ha 3 dias atrás levantei 820€ + 710€ semproblema. Há 2 dias que tinha a levantamento 4000 + 1000 + 1000€ não o fizeram porque alegaram que não tinha a conta verificada.Disto só há uma situacão que depreendo: quando os clientes conseguem valores mais avultados a Bettilt de tudo faz e todos os entraves coloca para que os levantamentos nao sejam processados. Estou farta de entrar em contacto com a empresa e a resposta é sempre a mesma! Que esta em analise! Nem uma justificação dão ao cliente, porque está mais do que evidente: a justificação é a que identifiquei em cima.Falta de profissionalismo, falta de atenção com o cliente. Péssima empresa.
