Venho por este meio reclamar a não existência de um contacto de email da empresa Nos telecomunicações para que possa reclamar por escrito. Desde Janeiro deste ano que tenho tido problemas com faturação no seguimento de uma avaria de uma box (estando-me a ser cobrado um valor de aluguer que não está previsto em contrato). Já fiz dois contactos telefónicos para a linha de apoio a cliente. No segundo telefonema foi-me indicado que o problema seria resolvido até ao dia 27 de março, mas não foi feito qualquer contacto por parte da NOS pelo que entendo que devo fazer uma exposição por escrito e não tenho forma de o fazer.Com os melhores cumprimentos,
