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Não cumpriram com o acordado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

T. D.

Para: NOS Comunicações SA

05/06/2024

Exmos. Senhores, Em 03-01-2024, assinei o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº C965164108, onde consta a promoção 8,54€/mês. Como podem verificar pela(s) fatura(s) anexa(s), o desconto acordado não está a ser aplicado, pelo que solicito a devida correção já na próxima fatura. Para além de que já por várias vezes pedi o reenvio da fatura ZFZG B1M2/0047066452 e até hoje não me chegou nem na plataforma da área de cliente da NOS nem por correio nem por e-mail, visto eu representar uma empresa com tesouraria organizada deve entender o transtorno que isto causa. Cumprimentos.

Mensagens (1)

T. D.

Para: NOS Comunicações SA

05/07/2024

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