Venho por este meio comunicar que a E-redes no passado dia 5 de março enviou me um aviso por SMS para a mudança do contador no meu atelier. Por não ser um espaço aberto ao público e por não me encontrar todos os dias no local não foi possível abrir a porta para que o técnico mudasse o contador , por consequência foi efetuado um corte de luz. Liguei ao apoio ao cliente e disseram me que teria que pagar às deslocações do técnico e também o corte de luz. Estou bastante insatisfeito com esta entidade pois sei que normalmente é feito um contacto telefónico para agendar a mudança de contador e verificar a disponibilidade de ambas as partes.
