Helder Filipe Rebelo de Pinho, com o numero de contribuinte 203397010, e com um serviço da meo na minha residencial gostaria de ser ressarcido pela cobrança abusiva de 5 euros por atraso no pagamento da factura.1. antes do final de um qualquer mês a ser facturado, esta empresa emite a factura antecipadamente, caso o pagamento seja feito 1 dia depois do final do mês em questão é cobrada uma multa de 5 euros relativa a juros.2. penalização até 5 euros, em caso de atraso no pagamento de facturas de serviços pós-pagos (fixo e móvel), do segmento residencial e empresarial”.Isto não esta contemplado no meu contrato.3. Depois de vários contactos com a linha de apoio da MEO e email para a sua provedoria estes valores continuaram a ser cobrados.4. Apesar de esta situação não estar no meu contrato, contrato enviado por email para mim no dia 05/11/2018. Pode mais uma vez constatar que esta situação não se encontra mencionada neste referido contrato.5. Assim devolvam-me esta cobrança indevida. CumprimentosHelder Pinho
