Recebi hoje um SMS da EDP Distribuição a pedir-me que comunique a leitura do meu contador nos próximos 30 dias, quer através de um numero de telefone, quer através de uma APP para telemóvel. Acontece que eu não sou cliente da EDP, mas sim da ENDESA. Para os devidos efeitos já fiz no passado dia 6 a comunicação de leitura do contador à ENDESA. Sei que é a EDP a detentora do contador, mas eu penso que deveria ser a ENDESA a comunicar à EDP as leitura do contador, e não o cliente. Tentei telefonar para o número de telefone que a EDP sugere (800507507) para tentar falar com um assistente e tentar perceber a situação. Mas a chamada foi em vão pois seria necessário digitar códigos de contador que eu não tenho (Os códigos da ENDESA têm denominações diferentes). Fazem-me perder tempo e dinheiro em chamadas para resolver uma situação que as empresas supra mencionadas é deveriam resolver.
