Reclamação
G. T.
Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO
Exmos. Senhores, Boa tarde , cara AIMA, meu nome é Guilherme Teixeira com numero de cartão de residência P1019L267, envio este email novamente , visto que todo ano quando meu cartão está próximo para chegar a sua caducidade é uma briga tremenda com 3 meses ou 4 meses de antecedência para conseguir um agendamento , pela lei tenho direito a renovar o cartão de residência com 3 meses antes de caducar, porém o que acontece é que a situação que eu pus é sobre minha viagem me ignoram por completo ,vocês colocam o regulamento que os documentos e vistos relativos à permanência em território nacional, que tiverem expirado a partir de 22 de fevereiro de 2020, estão válidos até 30 de junho de 2025 e são aceites pelas autoridades públicas portuguesas, para todos os efeitos legais, nos termos do art.º 16.º, n.os 1 e 8, do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março, na sua redação atual mas vocês não sabem que pode acontecer qualquer coisa e tenho de viajar para ver familiares ou resolver problemas mas seu eu viajar com meu cartão caducado não consigo entrar no país tenho que ir pedir visto de novo , e estavam a referir que, caso seja titular de uma autorização de residência e pretende renová-la automaticamente, poderá fazê-lo através do link: https://www.sef.pt/pt/Pages/registo.aspx não consigo renovar pela aplicação dá erro já tentei inúmeras vezes e vou deixar e anexo Caso não consiga efetuar a renovação no Portal AIMA, deverá efetuar um agendamento para atendimento presencial junto do Instituto dos Registos e Notariado (IRN) agora os agendamentos pelo IRN não estão a fazer mais enviei email a solicitar um agendamento e pelo app siga mas sem sucesso. Espero que me resolvam a minha situação de forma breve e urgente. Reforço essa reclamação junto a DECO proteste que me auxilie neste processo de marcação para encontrar uma vaga de agendamento porque essa situação da AIMA é muito desgastante e deplorável deixando os emigrantes nessa situação de desespero não é só eu que está nesta situação mas sim milhares de emigrantes apelando por uma marcação e outros serviços , como sempre com mesmo sistema de morosidade e atrasando a vida de cada um. Espero que essa reclamação surte efeito na melhoria dos vossos serviços cara AIMA , é tanta burocracia e morosidade que deixa muito a desejar e nem vou falar mais fica assim ... Obrigado pela vossa atenção e tempo disponibilizado... Cumprimentos Guilherme Teixeira Cumprimentos.
Mensagens (4)
G. T.
Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO
A situação ainda não está resolvida ainda,Olá boa noite td bem cara AIMA, chamo me Guilherme De Jesus Teixeira com o número do cartão de residência P1019L267 , com NIF 301867135 , número de passaporte PA069171 e a morada é Residências Universitárias Azurém Rua de Francos 1139 4800-042 Guimarães venho por este envio este email a pedir para me darem uma data de agendamento da renovação da minha AR(Autorização de Residência) que vai caducar em 30/11/2024 visto que sempre que meu cartão está próximo da sua caducidade eu corro atrás de vocês para marcação sempre difícil encontrar uma marcação,porém pela lei o emigrante tenho direito a renovação com 3 meses de antecedência antes da sua caducidade do cartão eu preciso renovar o meu cartão de residência porque tenho uma viagem para o meu país para visitar familiares em setembro ou outubro e não sei se vou voltar no início de Dezembro e queria renovar meu cartão antes de eu viajar meados de setembro visto que meu cartão caduca 30/11/2024. Cumprimentos Guilherme Teixeira
AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO
Para: G. T.
MFE/EXP/24 @@REF_ID@d0fb0bc70ffdd81545@REF_ID@@ Exmo. Senhor Guilherme de JesusTeixeira Pelo presente acusamos a receção do seu email, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente à sua solicitação, somos a informar que a renovação de Autorização de Residência (AR) é ainda matéria do Instituto dos Registos e do Notariado, I.P. (IRN, I.P.). Conforme o n.º 1 do artigo 81.º-A da Lei n.º 23/2007, de 04 de julho, na sua versão atual: [o] pedido de renovação de autorização de residência pode ser formulado pelo interessado ou pelo representante legal e é apresentado junto dos serviços do IRN, I. P, sendo concedido pela AIMA, I. P., nos termos previstos. Contudo, no mês dejaneiropoderá tentar renovar a sua AR automaticamente no Portal de Serviços online, na ligação: s:www.sef.ptt/Pagesre-marcacao-online.aspx No caso de não conseguir fazer a renovação online, ou se antes do mês de janeiro pretender fazer um agendamento, terá de contactar o IRN, I.P., atendendo a que a AIMA, I.P., não dispõe de vagas de atendimento para renovação de AR. Encontramo-nos ao dispor para qualquer questão adicional. Com os melhores cumprimentos, AIMA – Agência para a Integração, Migrações e Asilo, I.P. Agência para a Integração, Migrações e Asilo Agency for Integration, Migration and Asylum Avenida António Augusto de Aguiar, 20 1069-119 Lisboa www.aima.gov.pt +351 213 585500 De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 17 de outubro de 2024 01:30 Para: geral geral@aima.gov.pt Assunto: Recebeu uma resposta de GUILHERME T
G. T.
Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO
Boa tarde td bem cara AIMA, a situação não foi resolvida ainda ,visto que IRN quando ligo digam que o agendamento é com a AIMA que eles não está a fazer nenhum agendamento e o meu documento está próximo da sua caducidade e quando faço chamada pela AIMA me enviam pelo IRN já enviei inúmeros e-mails pelo IRN e não estão nem a responder e nem estão nem aí ,eu não sou criança para estarem a me fazer tipo bola ping pong daqui a nada meu cartão vai caducar propôs minha situação de viagem para AIMA fui ignorado com sucesso e como a situação de renovação e também na universidade estão a me pedir documento válido e vocês disseram que estão válidos até 30 de junho de 2025 e são aceites pelas autoridades públicas portuguesas, para todos os efeitos legais, nos termos do art.º 16.º, n.os 1 e 8, do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março, na sua redação atual mas o que acontece eu preciso ter o documento válido em mãos caso aconteça uma urgência eu poderei viajar para meu país sem nenhuma burocracia e essa situação de renovação a AIMA coloca todos os poderes na mão da IRN sabendo que a IRN tem n processos pendentes de muitos casos com a burocracia e morosidade dos processos ali dentro ainda a AIMA ainda tem coragem de colocar mais uma responsabilidade na mão de outra instituição aqui demonstra tamanha falta de consideração ,não arcar completamente com as suas responsabilidades isso demonstra o quão competente a AIMA está sendo tirar responsabilidades e deitar na costa de outra instituição (IRN). Espero que me respondam o meu email e me respondam e resolvam a minha situação porque eu não estou a conseguir pelo IRN . Portanto eu deixo em anexo n e-mails na tentativa de conseguir uma marcação mas sem sucesso.Resolvam vossas pendências com os emigrantes porque tá o caos mesmo sem muitas palavras para dizer porque isso deixa os emigrantes numa situação desconfortável. Cumprimentos Guilherme Teixeira
G. T.
Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO
Boa tarde td bem cara AIMA, a situação não foi resolvida ainda ,visto que IRN quando ligo digam que o agendamento é com a AIMA que eles não está a fazer nenhum agendamento e o meu documento está próximo da sua caducidade e quando faço chamada pela AIMA me enviam pelo IRN já enviei inúmeros e-mails pelo IRN e não estão nem a responder e nem estão nem aí ,eu não sou criança para estarem a me fazer tipo bola ping pong daqui a nada meu cartão vai caducar propôs minha situação de viagem para AIMA fui ignorado com sucesso e como a situação de renovação e também na universidade estão a me pedir documento válido e vocês disseram que estão válidos até 30 de junho de 2025 e são aceites pelas autoridades públicas portuguesas, para todos os efeitos legais, nos termos do art.º 16.º, n.os 1 e 8, do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março, na sua redação atual mas o que acontece eu preciso ter o documento válido em mãos caso aconteça uma urgência eu poderei viajar para meu país sem nenhuma burocracia e essa situação de renovação a AIMA coloca todos os poderes na mão da IRN sabendo que a IRN tem n processos pendentes de muitos casos com a burocracia e morosidade dos processos ali dentro ainda a AIMA ainda tem coragem de colocar mais uma responsabilidade na mão de outra instituição aqui demonstra tamanha falta de consideração ,não arcar completamente com as suas responsabilidades isso demonstra o quão competente a AIMA está sendo tirar responsabilidades e deitar na costa de outra instituição (IRN). Espero que me respondam o meu email e me respondam e resolvam a minha situação porque eu não estou a conseguir pelo IRN . Portanto eu deixo em anexo n e-mails na tentativa de conseguir uma marcação mas sem sucesso.Resolvam vossas pendências com os emigrantes porque tá o caos mesmo sem muitas palavras para dizer porque isso deixa os emigrantes numa situação desconfortável. Cumprimentos Guilherme Teixeira
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação