Muito boa tarde,Comprei em 03/09/2023 uma maquina de lavar loiça no IKEA numa secção que eles chamam de oportunidades.Sucede que essa máquina veio sem um conjunto de 2 rodas no tabuleiro de baixo.Assim, o cesto de baixo cai, quando o puxamos à frente. Ou seja, não corre de uma forma normal quando o puxamos para cima da porta.A máquina em causa é de fabrico Bosch.Solicitei ao IKEA informação se podem providenciar a obtenção das referidas peças (conjunto de 2 rodas).Até ao momento recusaram-se a faze-lo alegando que a maquina foi comprada nas Oportunidades. Como tal é vendida conforme está e que não tenho direito à reposição das peças.Note-se que o problema desta máquina não são danos estéticos. São danos funcionais, e em momento algum me foi referida ou estava de alguma forma facilmente identificável a deficiência que a máquina padecia.Pergunto-me então e se faltasse um componente interno, por ex. no motor, que impossibilitasse a máquina de trabalhar? – O IKEA também ia considerar que é mesmo assim. – Comprei nas “oportunidades”, logo é como está e não se responsabilizam por mais nada.Não creio que um artigo por ser vendido nesta secção, novo, perca garantia ou os direitos do comprador sejam de alguma forma diinuidos.Desde já agradeço a vossa atenção dispensada ficando ao dispor para qualquer esclarecimento adicional por esta via ou pelo tlm:931199214Atentamente,José Luís Pacheco
