Máquina de lavar roupa - defeito ORIMA

Bom diaVenho por este meio comunicar a V. Exª os seguintes factos:- No dia 31 de março de 2022 comprei uma máquina de lavar roupa modelo 128 ADX na loja ELECTROSACAVÉM- Com um mês de utilização da máquina tinha o chão cheio de água. A borracha e o arame saíram aquando da abertura da máquina.- Contactei a loja ELECTROSACAVÉM que encaminharam para a assistência da ORIMA.- O técnico referiu que a borracha tinha que ser substituída e não estaria coberto pela garantia.- Liguei várias vezes para a ORIMA e referem sempre uma data que me vão contactar, no entanto nunca o fizeram.- A ORIMA refere que transferiu a responsabilidade das reparações para a empresa LIANA LDA e menciona que rejeita reparar a máquina.- Estou sem poder utilizar a máquina de lavar a roupa desde maio de 2022 causando-me diversos prejuízos a nível económico.Cumprimentos