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Loja Portugal - Encomenda não enviada - sem resposta

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. A.

Para: Loja Portugal

19/03/2024

A 20/12/2023 encomendei e efetuei respetivo pagamento do produto publicitado em rede social Facebook pela Loja Portugal, Consola Game Retro 4K Wireless 20mil Games, no valor de 39,99 Euros .A 18/01/2024 após solicitação sobre estado da encomenda, recebi resposta que se encontrava na seção de envios e iria receber a referência para acompanhamento. Desde esse dia não recebi mais notificações.Continuo sem receber o produto nem o reembolso do valor despendido.O site encontra-se atualmente indisponível e o contacto telefónico sem resposta.A falta de justificação, resposta às tentativas de contacto indicia probabilidade de esquema fraudulento e razão para criar esta reclamação.


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