Bom dia,
Fiz uma compra online na loja Electro Tinoco na passada sexta-feira dia 27 de Março, a única comunicação que houve por parte do vendedor foi uma email automático de confirmação da encomenda.
Entretanto ontem estive o dia todo a tentar entrar em contacto via Telefone (que nem chama, diz logo que não é possivel atender) e por via email, sem qualquer sucesso.
Hoje dia 31 de Março vou tentar aceder à loja para verificar se o estado da encomenda se tinha alterado, mas todos os links para a loja estão em baixo, e com a informação que a loja não está disponível.
Antes de colocar a encomenda pesquisei pela loja e apareceu informação da empresa criada penso que há 12 anos e com atividade principal de instalações elétricas, esta informação deu-me alguma confiança.
Mas o facto de nunca ter conseguido contactar o vendedor e agora a loja ter desaparecido de repente, só consigo pensar que seja mesmo burla.
Eu para o pagamento usei um intermediário que permite o fracionamento da compra (Klarna), ou seja, o que paguei foi um terço da encomenda no valor de 60.99€ ficando ainda a faltar 2 pagamentos.
Entretanto falei com o apoio deste intermediário e disseram que se ao fim de 10 dias não recebesse a encomenda, eles iriam abrir uma disputa por artigos não recebidos e tentariam resolver junto do vendedor...