Livre Resolução Contratual

Exmos. Senhores, No seguimento da reclamação apresentada no Portal da Queixa no dia 8 de abril de 2026, informo que já foi efetuado o pedido de cancelamento por livre resolução contratual do serviço por VÁRIAS vezes, sem que até ao momento tenha sido dada qualquer resposta. Solicito a resolução urgente da situação, uma vez que o serviço não será mais utilizado e já foi contratado um novo operador. Adicionalmente, foi emitida uma fatura relativa a um cartão adicional que não foi solicitado, situação que também já foi objeto de reclamação, permanecendo igualmente sem resposta. Solicito a anulação imediata dessa faturação indevida. Requeiro ainda o agendamento urgente para recolha dos equipamentos associados ao serviço. Agradeço que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos,

Cara Filipa Tavares, Relativamente ao assunto exposto informamos que as exposições devem ser apresentadas pelos titulares dos serviços ou por terceiros em sua representação devidamente comprovada. MEO www.meo.pt Por favor, não responda a este email. A sua resposta não será lida nem encaminhada AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado