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Kispo com instruções de lavagem desadequadas

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. P.

Para: Webstore Levi’s® Portugal

08/05/2021

Comprei um kispo azul claro e na 1ªvez que o lavei na máquina de lavar roupa conforme instruções da etiqueta ficou estragado, uma vez que a penugem no interior do casaco ficou condensada em montes que se notam, deixando de fazer a sua função de aquecimento. Já reclamei para a Levis mas eles dizem que o enchimento não tem qualquer problema. Posso enviar foto a comprovar.Pretendo a devolução do dinheiro ou um casaco novo visto que o mesmo teve 2 meses de utilização.

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Webstore Levi’s® Portugal

Para: D. P.

08/05/2021

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