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Jogo de sorte online jogado por um menor

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

Z. P.

Para: BetClic

25/01/2021

Venho por este meio apresentar uma queixa em que vou seguir o caso com o meu advogado. Entre o dia 2 e dia 17 de janeiro estive fora do pais e levei o meu telemovel que levo sempre para trabalhos fora do pois o Samsung 9. Tenho outro aparelho em que uso em portugal um iphone 12 em que no tempo que nao estou os meus filhos gostao de jogar os jogos deles no meu iphone. Sem supervisão os meus filhos menores de idade conseguem aceder com so um clique ao app da betclic e tambem so com um click fazer depositos por MBWay sem supervisão minha ou da minha mulher eles como crianças sem noção do que estao a fazer estavao a jogar a dinheiro. Para quem tem filhos sabe muito bem o que e porque aconteçe muito que as crianças brinquem com os telemoveis dos pais. A Lei nao autorisa menores a jogar jogos de Sorte e a Empresa Betclic e responsavel para ter autenticação para que estes casos nao se passem. Se o Dinheiro jogado por um Menor nao for devolvido apresento uma queixa junto com o meu advogado. ComprimentosJose Salgueiro

Mensagens (1)

BetClic

Para: Z. P.

25/01/2021

[s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newsletterlogo_betclic_old.png][Description de l'image]Olá ,Obrigado pelo teu contacto.Este é um e-mail automático para confirmar que recebemos a tua questão.A nossa equipa entrará em contacto assim que possível. Se o teu contacto necessita de atenção urgente, sugerimos que entres em contacto através do nosso chat. Também poderás consultar as nossas FAQs, disponíveis online para mais informações.Com os melhores cumprimentos,Equipa de apoio ao cliente BetclicPalavra-passe?ContactoJogo ResponsávelTermos e CondiçõesPolítica de eA Bem Operations Limited é uma empresa registada em Malta com o número de empresa C70387, com sede registada em Level 3, Tagliaferro Business Centre, Gaiety Lane, Sliema, Malta. É titular das licenças n° 001 e 004, emitidas pelo SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, que a autoriza a desenvolver a atividade de exploração de apostas desportivas à cota e de jogos de fortuna ou azar em Portugal.Site interdito a menores de 18 anos de idade.Como muitas outras actividades de lazer, as apostas desportivas e o jogo online são inofensivas se desenvolvidas com moderação e como forma de entretenimento. Contudo, se sente que pode vir a perder o controlo da sua actividade de jogo, recomendamos que visite a nossa página de Jogo Responsável.[s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newsletter18.png] [s:betclick.hs.llnwd.net/r1/media/retentiontpt/betclic/regulation/banners/selo.png][s:betclicgroup.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D58000000JG9Kandesid=0183W000004APD5andfrom=ext]eA Bem Operations Limited é uma empresa registada em Malta com o número de empresa C70387, com sede registada em Level 3, Tagliaferro Business Centre, Gaiety Lane, Sliema, Malta. É titular das licenças n° 001 e 004, emitidas pelo SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, que a autoriza a desenvolver a atividade de exploração de apostas desportivas à cota e de jogos de fortuna ou azar em Portugal.Site interdito a menores de 18 anos de idade.Como muitas outras actividades de lazer, as apostas desportivas e o jogo online são inofensivas se desenvolvidas com moderação e como forma de entretenimento. Contudo, se sente que pode vir a perder o controlo da sua actividade de jogo, recomendamos que visite a nossa página de Jogo Responsável.[s:betclick.hs.llnwd.net/e1age/newsletter18.png] [s:betclick.hs.llnwd.net/r1/media/retentiontpt/betclic/regulation/banners/selo.png][s:betclicgroup.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D58000000JG9Kandesid=0183W000004APD5andfrom=ext]


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