Venho por este meio comunicar, que no dia 1 de julho de 2023, comprei um iPhone recondicionado no valor de 259€ na qual o vendedor me informou que quando aparece se o aviso para trocar bateria que era só me dirigir a loja para o fazer. Comecei a reclamar da mesma pela percentagem da bateria ter diminuído muito ao fim de 5 meses de utilização. Na qual sou informada que a bateria não será original e sim marca “ branca” e aparecerá um aviso “ bateria não é fidedigna “. Quando na realidade quando comprei o telemóvel, ninguém me informou disso, e agora ao fim de 4 tentativas de arranjo, informam me que fizeram testes e a bateria aguenta mais que seis horas de uso. Deixei o telemóvel pra diagnostico na quinta feira dia 23 de novembro e hoje dia 02 de Dezembro informam me que não fizeram nada pra arranjar o mesmo. No ponto de vista desta empresa, o cliente perde o dinheiro e não fica com um telemóvel recondicionado como a mesma refere, porque mesmo podendo trocar a bateria não o fizeram. Peço por favor, que me possam esclarecer. Cumprimentos, Maria Rocha
