OCORRÊNCIA Nº: 0025623794
SINISTRO Nº: 0028088367
Exmos. Srs.
Não compreendo como é que a Deco Pro Teste escolhe esta empresa como a escolha do consumidor ?
No sequência da tempestade Kristin tive prejuízos avultados. Destes só fui indemnizado em 660 € (100 € franquia). A companhia não explica como calcula o valor da indemnização, o que foi considerado. É vergonhosa a falta de transparência desta empresa. Não dão conhecimento do relatório do perito. É a fuga ás suas responsabilidades. O mais curioso é que o email que recebi coloca o valor com um ponto de interrogação. O meu erro foi ter vindo para esta companhia por recomendação da Deco. Saí da Fidelidade ao fim de vários anos onde sempre fui bem tratado. Erro meu.
Pretendo que a empresa me envie o relatório do Perito e a forma de cálculo para a indemnização atribuída. Ou que corrija o erro. Agradeço que a Deco intervenha para repor a justiça.