Exmo. Sr. Thiago Topan,Acusamos a receção da reclamação efectuada no Site DECO PROTESTE, com a Ref.ª CPTPT00947583-87, que mereceu a nossa melhor atenção.Relativamente ao exposto, após análise da troca de emails e atendendo ao email enviado no dia 6 de Fevereiro, confirmamos que os seus pedidos de resolução dos contratos são válidos e iremos proceder ao respetivo cancelamento dos mesmos.Lamentamos o lapso ocorrido, pois com o encerramento dos Clubes dado o contexto nacional de pandemia, os seus pedidos de resolução não foram processados atempadamente conforme pretendido.Disponíveis para eventuais esclarecimentos que julguem necessários,Com os melhores cumprimentos,[ass email JB -ACM sem contacto] Condições gerais