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Imcumprimento de contrato / valor fatura mensal

Resolvida Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

V. S.

Para: NOS Comunicações SA

02/03/2026

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas. Alerto-vos para o incumprimento do período de fidelização de 24 meses conforme documentos em anexo existente desde do dia 22de Novembro de 2024. Solicito a correção imediata da fatura n.º FT 202693/369327 de 24-02-2026, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: V. S.

03/03/2026

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: V. S.

04/03/2026

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: terça-feira, 3 de março de 2026 13:25 To: '' Subject: FW: Imcumprimento de contratovalor fatura mensal Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

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