@@REF_ID@adbd3d759a9cabc3f5@REF_ID@@Caros,A cliente nos pediu suporte para ativar a garantia de produto que foi aceita. A recolha do item foi agendada para o dia 22/07 e o estafeta não retirou a encomenda.Desde então, o cliente informou que a recolha estava em atraso, contudo estávamos ja organizando a coleta com outra companhia, ja que DPD estava em atraso.Pedimos que a reclamação seja removida enquanto o problema esta sendo resolvido e, apesar do inconveniente, a responsabilidade pela recolha mal sucedida não é diretamente nossa, mas sim de DPD que deixou de fazê-lo.mercoledì 31 luglio 2024, 12:31:03 +0200, :