Boa tarde, venho por este meio comunicar uma situação de compra e venda, no dia 4 de Outubro de 2023, financiei uma Carrinha Opel Vivaro, pela Financiadora 321 a Nectarprova LDA, onde se localiza na Avenida de Sintra n 1789A, com o Código 2755-008.Pois bem, ao fazer o levantamento da Carrinha Opel Vivaro, no dia 4, a mesma apresentou um problema e ficou parada no posto de gasolina para ser abastecida, comuniquei ao Stand, onde veio fazer o levantamento da carrinha para solucionar a situação, onde foi constatado um defeito no motor de arranque, a carrinha foi rebocada para oficina do stand, onde passou por reparos, buscando ela com uma semana depois, em seguida, usei a carrinha que apresentou um problema acendendo a luz do motor, isso com 15 dias de uso, comuniquei ao Stand no mês de novembro onde foi diagnosticada e o stand disso que não cobria a manutenção da mesma, levando em algumas desavenças verbais, lendo a carta de garantia, vi que a garantia estava parcial, exigi que o Stand cobrisse a manutenção e fizesse a edição da carta de garantia, pois ela estava ilegal, devido aos problemas apresentado exigi que o stand fizesse a manutenção devida, foi marcada um dia , 15/03/2024 para fazer o reparo, ao chegar no local, os responsáveis pelo stand fizeram se desentendidos, dizendo que não tinha nada combinado, foi feito uma nova marcação para solucionar o problema existente da carrinha, e uma nova data foi marcada, dia dia 20/03/2024, pedi que enviassem um e-mail para formalizar a marcação e o stand disse que não ia enviar nada…O que quero do Stand?Que realize a edição da carta de garantia, e dando a garantia total de 18 meses e não parcial, como é apresentada na carta de garantia feita pelo Stand , pois comprei um bem durável e que tenho direito a garantia de 18 meses… e que o me garanta a carrinha em condições…
