Fui enganado por esta empresa

Exmos. Senhores, (Fui burlado por esta empresa Comprei e paguei um motor em agosto que deveria ter sido entregue numa semana, recebi o motor quase 3 meses depois sempre com desculpas e mentiras por parte deste Sr Gonçalo. Quando fui mintar o motor apercebi-me que me tinham mandado um motor diferente daquele que comprei e de valor de mercado muito inferior ao que paguei. Reclamei e ficaram de me enviar o motor correcto na semana seguinte. Esperei mais 2 meses pelo motor. Fizeram a troca e, quando fui montar o motor reparei que me mandaram um motor sem a maior parte dos componentes, especialmente os mais importantes e os componentes que trazia estavam todos danificados. Todos os conectores tinham sido partidos como que por maldade por eu ter reclamado. No fundo mandaram-me um motor com um valor de menos de metade do valor pago uma vez que eu comprei um motor completo com todos os componentes. Decidi montar o motor trocando todos os componentes do meu motor e quando terminei o motor não pegou. Constatei que tinha a arvore de cames de escape partida. Decerteza que a empresa sabia desta situação pois ninguém coloca um motor à venda nestas condições. Fê-lo por vingança, por eu ter reclamado. Contactei de novo a empresa onde me disseram que iriam mandar outro motor na semana seguinte. Isto foi no inicio de Março. Continuo à espera até hoje. Voltei a reclamar e disseram-me que iriam recolher o motor no dia seguinte o que eu recusei pois o combinado era trazer o outro e levar este. Este Sr. Então ligou-me e disse que Então eu teria de me deslocar ao armazem para ir buscar o motor pois só me entregava o outro depois de recolher este. Se ele recolher este Então é que ele nunca mevai trazer o outro. As mentiras e desculpas vão continuar como até aqui. Como tem feito com dezenas de outros clientes. Basta fazer uma busca por queixas eburlas desta empresa para confirmar o que estou a dizer. Já pedi inúmeras vezes a devolução do dinheiro pois fui enganado desde o inicio. Foi-me sempre recusado. E eu tenho esse direito por lei Mais uma vez digo a este sr. que, enquanto ele não resolver esta situação ou devolver-me o dinheiro, eu vou continuar a reclamar em todos os locais que tenho direito. Deco, Asae, portal da queixa, e policias competentes. Ainda que por qualquer motivo as reclamações desaparecem, apesar das dezenas de pessoas enganadas. Cumprimentos.

Bom dia, O Sr. não foi enganado porque sempre aceitamos efetuar a troca. E quando reclamou o segundo motor inclusive pedimos o orçamento para a reparação de modo a evitar mais tempo de espera. E ficou tudo registado por email, ao qual o Sr. preferiu a troca do mesmo, e que foi aceite. Quanto as fichas partidas o motor veio de um carro acidentado como é de seu conhecimento. E o suposto defeito que o motor tem só é possível detectar o mesmo desmontando a bomba injetora. Conforme já lhe foi dito diversas vezes o motor de substituição está nas nossas instalações aguardar a chegada do que está em sua posse para efetuar a troca, ou poderá se descolar e efetuar a troca do mesmo. Atenciosamente Monsieur Moteurs AVISO Este e-mail e quaisquer ficheiros informáticos com ele transmitidos são confidenciais e destinados ao conhecimento e uso exclusivo do respetivo destinatário, não podendo o conteúdo dos mesmos ser alterado. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, queira informar de imediato o remetente e proceder à destruição da mensagem. O correio eletrónico não garante a confidencialidade dos conteúdos das mensagens, nem a receção adequada dos mesmos. Caso o destinatário deste e-mail tenha qualquer objeção à utilização deste meio deverá contactar de imediato o remetente. A presente comunicação tem um caráter meramente informativo e não deve ser entendida, em nenhuma situação, como uma proposta contratual. WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you have received this e-mail in error please notify the sender and destroy it immediately. Please note that Internet e-mail neither guarantees the confidentiality of the messages sent using this method of communication nor the proper receipt of the said messages. If the addressee of this message objects to the use of Internet e-mail, please communicate it to the sender. This e-mail is merely informative and should neither be understood, in any circumstance, as a proposal to execute an agreement. De: Enviado: 12/05/2025 10:15 Para: geral@monsieurmoteurs.pt Assunto: Fui enganado por esta empresa Fui enganado por esta empresa ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌