Na passada semana entrei em contacto com V.Exa. com o objectivo de fazer pagamentos antecipados, como passo a relatar:Falei com vossa colaboradora D. Inês Raminhos, tendo acordado fazer 2 pagamentos antecipados, cujos montantes estavam espelhados na minha conta, via palavra passe.Os valores acordados que eu pagaria seriam1.044,18€ - A pagar em 96 prestações114,13€ - Faltavam 2 prestações 3- Em 20 de Março e conforme vossa indicação de entidade e referência, fiz os respectivos pagamentos 4 - Após esta operação, e por ter feito semelhante operação com um concorrente, que me retirou-me juros, por o pagamento ser feito muito antes do prazo final 5 - Este facto fez-me voltar ao vosso caso, e verifiquei que não houve nenhuma redução de juros. Se o contrato terminaria daqui a 96 meses , conforme indicação de hoje , da vossa colaboradora D. Catarina Gracio. Este contacto foi difícil e teve várias interrupções, tendo finalizado com a informação de que a minha divida era 1.762,55€ VALOR QUE ME É TOTALMENTE DESCONHECIDO, dado que eu consulto com frequência. 6- Alias, após o meu pagamento, enviaram-me a minha nova posição das dividas, SEM NINGUÉM FALAR COMIGO 7 - Nestes termos, ficava grato de uma explicação, que sustenta a minha reclamação 8 - O meu telemóvel está sempres disponívelFicando na expectativa do vosso contactoJaime Henrique Marques de OliveiraNIF: 119742381SÓCIO DECO 4463540-85TELEMOVEL: 913556072
