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Faturas

Em curso Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

J. A.

Para: NOS Comunicações SA

18/02/2026

Venho por este meio dizer que é uma vergonha pois tou dês do dia 23 de janeiro sem serviços, sempre a mandar mensagens que estão a arranjar o problema agora tem um maior e por cabos . E a fatura veio igual para pagar, tou na Marinha Grande onde foi tudo com a tempestade e a nós ainda quer faturar os serviços que nós não temos ? Liguei para eles deram me créditos de 20 € e outro de 30 que só pode ir para a faturação de abrir . Não estou a entender? Tenho de pagar para não ter serviços ?

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: J. A.

19/02/2026

Cara cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. A.

27/02/2026

Cara cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por e-mail, a situação já se encontra resolvida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: quinta-feira, 19 de fevereiro de 2026 13:00 To: '' Subject: FW: Faturas Cara cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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