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Faturas incorretas sempre

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

M. S.

Para: VODAFONE

28/03/2025

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº314173986. Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas – o valor faturado mais uma vez está incorreto. Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. É inadmissível um contrato realizado em setembro 2024 e as faturas nunca serem corretas. Estou cansado de correr para as lojas para retificarem as faturas emitidas. Se caso acontecer novamente irei proceder aos meu direitos para mudar de operador visto encontrar com total insatisfação e um histórico recorrente de faturas incorretas de um serviço basico. Cumprimentos. João Trigo

Assistência solicitada 14 abril 2025

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