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Faturacao de comissao errada

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. B.

Para: Uniplaces

01/01/0001

A uniplaces cobrou uma comissão para uma estadia de 4 meses de um dos inquilinos que reservaram através do site deles. O inquilino decidiu ficar apenas 1 mês, no entanto a Uniplaces não ajustou a comissão (referente a 4 meses). Deveria ter cobrado a comissão de apenas 1 mês visto ter sido apenas 1 mês que o inquilino ficou hospedado no nosso apartamento.Por diversas vezes e vários emails tentei chamar a razão a Uniplaces reforçando o facto de que a comissão que a Uniplaces se refere a uma porcentagem sobre uma expectativa de valor a ser recebido por cada senhorio. Sendo que o senhorio so recbe 1 mês então a comissão teria que ser de 1 mês apenas e não de 4 meses. O inquilino deveria pagar 480 euros/mês até 31 de Dezembro e pagou apenas 480 à Uniplaces e a Uniplaces transferiu apenas 291 euros pois retirou 189 euros de comissão (por inicialmente ser um contrato de 4 meses)


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