Exmos Senhores,Acusamos a recepção da vossa reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.A viatura foi deixada na oficina com a indicação para fazer mudança de óleo e filtro.Dado que esta viatura tem recorrido aos nossos serviços , e em 2019 , o valor da revisão foi 114€ .Em relação à factura, dado tratar de um pacote de serviço, o nosso programa não discrimina o valor unitário de cada linha.Mas a mesma discrimina os serviços efectuados .Mas esta situação já aconteceu em 2019.Factura 2019:.png]Factura 2022:.png]Em relação a campanha anunciada no nosso site A mesma indica fazemos a revisão desde 29,99€ e indica que esse preço é para o óleo 15W40 conforme imagem abaixo..png].png]Sem mais de momento,Melhores CumprimentosBest Regards,Lúcia SimõesTécnica Qualidade[assin2_mforce_vermelho_preto.png]---------- Forwarded message ---------
