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Fatura Incorreta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. C.

Para: UBER

31/05/2024

Exmos. Senhores, Realizei duas viagens (dias 25 e 27/05), ambas com os dados empresariais devidamente preenchidos e, apesar do perfil estar com os dados completos, vieram as duas faturas em branco. Tentei através do vosso chat que regularizassem a situação e a única resposta que recebi foi que não seria possível alterar o documento. Estive a viajar a cargo da empresa e por este motivo criei uma conta especifica para essas viagens, com o contribuinte e dados preenchidos de origem e não percebo porque os documentos não são emitidos corretamente. Encerraram o chat a dizer que não poderiam me responder mais sobre o assunto e minha situação não foi resolvida. Agradeço que corrijam os documentos FR T0004/4388 e FR T0002/5133, uma vez que a falha se deu por vossa conta e não do cliente. Cumprimentos.


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