Exmos. Senhores,
Adquiri um equipamento na Dyson.pt no qual coloquei dados para faturação. A fatura chegou com o nome correto, mas o nif é 999999…
Solicitei o envio da fatura correta e a resposta : isso é um erro do sistema e não é possível alterar o nif, a solução é devolver e comprar de novo via telefone e não via online.
Penso que todos os sistemas de faturação conseguem alterar o nif, ainda que tenham de fazer uma nota de crédito. Uma vez que o erro não foi do cliente, deveria ser resolvida esta questão rápidamente.
Cumprimentos.
A. V.
