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Falta de profissionalismo

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Centro de saúde de Caminha

19/08/2020

Venho por este pronunciar-me em relação a este estabelecimento de saúde.Apos vários dias de tentativa de contacto, as chamadas nunca são devolvidas e/ou atendidas.No entanto, como se trata de uma unidade de saúde, na minha opinião, era sempre necessário alguém minimamente competente para atender as chamadas telefonicas. No meu caso, não é algo grave (felizmente), mas numa eventualidade, a pessoa em questão não seria atendida.Visto que verifiquei mais queixas por escrito na Google, acerca da mesma unidade de saúde, vejo que é um problema recorrente e que necessita de solução. Desde já agradeço prontidão na resposta e ação por parte da entidade de saúde

Mensagens (1)

Centro de saúde de Caminha

Para: A. C.

24/08/2020

Bom dia,Informamos que com os dados disponíveis não nos é possível identificar a reclamante nem tramitar o respectivo processo.Agradecemos se possível nome completo da utente e data de nascimento.Obrigada,Att, Gabinete do Cidadão Caminha


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