falta de documentaçao solicitada

Fui contactado telefonicamente por uma funcionaria da credibom a solicitar o pagamento de um credito já vencido pelo que acordei pagar uma prestação mensal de 50 euros através do multibanco e solicitei o envio da documentação sobre a divida e o acordo de pagamento. Já fiz 7 pagamentos e tendo solicitado mais que uma vez a documentação continuo até á data sem receber nenhuma documentação.No mês de julho não fiz nenhum pagamento solicitado mais uma vez telefonicamente os documentos do valor da divida. Reconheço que tenho a divida mas não me lembro do valor total dela e nem sei quantos pagamentos de 50 euros tenho de fazer nem qual o montante da divida e o montante dos juros. Pelo que mais uma vez solicito a documentação sobre a divida. NIF 189465425Grato pela atenção João Santos

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Sendo hoje dia 2 de Setembro e ainda nao tendo recebido nenhuma carta da vossa parte, solicito saber para que morada a mesma foi enviada.Grato pela atençaoJoão Santos

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Eu que sou o cliente continuo sem esclarecimentos da vossa parte nem por email nem por CTT apesar de as vossas respostas aqui serem de o cliente ja foi informado, quer por via CTT e agora por email. Pois o cliente continua sem ter recebido nenhum esclarecimento da vossa parte seja de forma que for. Vou como cliente enviar carta registada a expor as minhas duvidas ate agora nao esclarecidas e depois irei solicitar apoio judiciario para que este assunto seja tratado já que até tudo o que tem aqui exposto nao se torna realidade.Joao Santos

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Bom diaO email já foi recebido, os valores que falam são os em divida á data de jul/2017.Sendo a divida á data de 775,21 mas ate jul/2017 já tinha pago por multibanco o valor de 450,00 euros, pelo que deduzo que o valor total da divida seria de 1225,21?Agradeço a confirmação do valor total da divida.Continuarei a fazer então os pagamentos devidos de 50 euros mensais até ao pagamento total a divida.Já também retifiquei a morada enviando mensagem para o vosso email.Grato pela atençãoCumprimentosJoão Santos