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Expulsão de unidade sem conhecimento e consentimento

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. A.

Para: Centro de saúde Amora

17/10/2024

Exmos. Senhores, no passado dia 16 de Outubro enviei email para a minha unidade USF Amora Saudável (na qual pertenço com os meus 3 filhos menores há 16 anos), a solicitar pedido de receituário de medicação crónica da qual necessito e da qual já não disponho. Recebi email de retorno a informar que a minha médica de família se tinha aposentado e que fiquei sem médico de família, por causa da morada ser fora da área de residência e que a consulta que estava programada para 18/11 ficou sem efeito. Questiono se é legal ser excluída de uma unidade após estes anos não alterado? Se não tivesse enviado email a solicitar terapêutica não teria sido informada por parte da unidade. è o procedimento correto? Neste momento os meus 3 filhos menores e eu estamos sem médico de família, é correto? Atenciosamente Sara Amador Cumprimentos.

Mensagens (1)

Centro de saúde Amora

Para: S. A.

17/10/2024

Boa tarde, Acusamos a receção do vosso email e informamos que o mesmo foi tratado com os seus termos legais. ​ Com os melhores cumprimentos, ​Augusta TTema (Assistente Técnica) USF Amora Saudável Sempre que utilizar este meio de comunicação, é favor identificar-se com o seu nome completo, Numero de Utente e nome do médico de família. Obrigado por utilizar esta via para nos contactar. USF. Amora Saudável CENTRO DE SAÚDE DA AMORA Rua Branca Saraiva de Carvalho, n.º 9 C, 2845-452 Amora TEL +351 21 227 4230 usf.amorasaudavel@ulsas.min-saude.pt


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