Ex: senhores
Venho por este meio, informar que comprei dois pares de sapatos neste site (Encomenda #3641) recebi a encomenda depois de ter efetuado o pagamento da mesma e, quando abri um dos pares não correspondia à cor pedida e o úmero que costumo calçar é 37, mas os que me enviaram não servem. No mesmo site de compras está lá o contato caso querem reclamar ou fazer devoluções, só que já enviei vários emails e depois dizem que o meu email não foi entregue o que me dá entender que aqui parece já haver fraude. Recebem email para compras mas não para trocas ou devoluções. Eu tenho na minha posse o número da encomenda o comprovativo de pagamento que tenho anexado aos emails enviados, isto já há duas semanas e não tenho resposta. Solicitei várias vezes como devia proceder se era preciso pagar o reenvio e nada. Estou sem sapatos e sem dinheiro.