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Espera para cirurgia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. F.

Para: Hospital de Vila Franca de Xira

19/02/2026

No ano de 2023 desloquei-me ao hospital de Vila Franca de Xira para uma consulta de oftalmologia, onde após todos os exames me foi dito que podia ser feita uma cirurgia e que me iriam colocar em lista de espera. Em janeiro de 2026 desloquei-me a este hospital para saber informações sobre o processo visto que já tinha passado muito tempo, ao que me foi dito que não me encontrava na lista de espera para a cirurgia e que o médico não me tinha colocado, mas que iriam solicitar ao Backoffice que me contactasse para me poderem esclarecer. Até ao dia de hoje ainda não fui contactada por ninguém do hospital para ter um esclarecimento, não houve o mínimo de preocupação Acho inadmissível ter estado este tempo todo à espera de uma cirurgia para a qual eu nunca tive na lista e não há nenhuma resposta nem resolução por parte do hospital.

Mensagens (3)

Hospital de Vila Franca de Xira

Para: B. F.

23/02/2026

Exma. Senhora Beatriz Ferreira, Atendendo à exposição apresentada por V. Exa., junto da DECO PROteste, melhor identificada com a referência , vimos através do presente, no sentido do melhor esclarecimento da situação exposta, solicitar o envio de elementosidentificativos adicionais, nomeadamente, o nome completo de V. Exa., a datadenascimentoe o número de Serviço Nacional de Saúde (SNS) associado. Com os nossos melhores cumprimentos, Margarida Pereira ULSETEJO - Gabinete do Cidadão Departamento de Produção e Serviço ao Utente Gabinete do Cidadão UNIDADE LOCAL DE SAÚDE DO ESTUÁRIO DO TEJO, E.P.E. Estrada Carlos Lima Costa nº2, Povos 2600-009 Vila Franca de Xira Tel: +351 263 006 500 Tlm: +351 Ext: 60025 www.hospitalvilafrancadexira.pt

B. F.

Para: Hospital de Vila Franca de Xira

23/02/2026

Bom dia, envio os dados solicitados Nome: Beatriz Sofia Varão Ferreira Data de nascimento 06/05/1999 Número de Sns: 382541641 Cumprimentos, Beatriz Ferreira

B. F.

Para: Hospital de Vila Franca de Xira

10/03/2026

Boa noite, gostaria de ter um esclarecimento da vossa parte com alguma brevidade.


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