Exmos. Senhores,
No dia 17/06/2024 foi na NOS pedir o cancelamento do contrato dos serviços do internet móvel e o colaborador da Nos disse-me que tinha que ser através da ligação telefónica e assim o fiz, e depois disseram para voltar a passar na loja e assinar o contrato de rescisão e assim fiz no dia 19/06/2024.
A verdade é que a NÓS não cancelou o contrato e continua a me enviar as faturas todos os meses para pagar sendo que já nem tenho ou uso os cartões.
A nós enviou-me as faturas do mês de Junho, Julho e , Agosto para pagar sendo que o contrato foi cancelado em Junho (em anexo).
O contrato estava em nome da empresa Tática Vertical (Com a certidão em anexo).
Ajudem-me a resolver essa situação por favor, tenho as provas da rescisão do contrato assinado (em anexo).
Cumprimentos.
