Entrega concluida no CTT Locky Mas nao recebi SMS

Fiz uma compra no dia 26/04 para ser entregue me um cacifo 24h do CTT Locky e no dia 28 recebi uma notificação na própria app do CTT falando que a encomenda foi entregue. Já fazem 4 dias que foi supostamente entregue e até o momento não recebi nenhum SMS ou e-mail para retirá-la. Fui até o balcão do CTT e fui extremamente mal atendido. Mostrei a app do CTT e o atendente me disse desconhecer o próprio App do CTT e não me ajudaria em nada. Chegou inclusive a ficar conversando com outros “colegas” enquanto eu explicava a situação para ele. E me disse que se eu quisesse era para eu buscar ajuda em outro lugar, pois ele não me atenderia. Pois aqui estou registando este ocorrido. Que pelo visto é bem comum este tipo de atendimento. Só preciso saber onde está a minha encomenda.

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