Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

L. F.

Para: GHVS Grupo Hospital Veterinário da Sobreda

06/05/2025

Exmos. Senhores, Fui contactada no dia 12/04, através da minha página do instagram de gatos a perguntar se tinha interesse em colaborar com os mesmos. Enviaram-me o guia de direitos e deveres ainda acrescentaram por escrito que ofereceriam a consulta com check-up e ver se precisam de vacina ou desparasitação. Fui hoje, dia e hora indicada, fizeram análises (check-up) e ainda puseram um chip a um dos meus gatos (sendo que levei 2 dos 4). Durante a consulta levaram os gatos para dentro e tiveram a “gritar” desesperados o tempo todo para cortar unhas e tirar sangue, não me deixaram estar presente. No final cobraram-me 142,50€. Já falei com outra “influencer” que me disse chocada que os serviços não eram cobrados e não lhes foram cobrados a ela. Fui ao Google e as queixas são negativissimas, só lamento não ter visto antes. Estou desiludida e sinto-me altamente enganada. Cumprimentos.

Assistência solicitada 13 maio 2025

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