Venho por este meio comunicar a vssa excelência, que fiz uma encomenda através de uma aplicação, 2 encomendas que foram enviadas pelo meio rede ctt expresso no dia 25 de Novembro, com previsão de entrega dia 2 de Dezembro. Tive a informação que as encomendas estão desde dia 5 sem atualização, sendo que têm como última localização o centro operacional ctt Express de Madrid, espanha. Até hoje, depois de imensos telefonemas, mails, mensagens através de redes sociais, tanto para o remetente tanto para os Ctt expresso de Portugal, nenhuma resposta. Ainda para piorar a situação, os Ctt Express de Madrid, não têm qualquer número telefónico de apoio ao cliente para onde possa contactar. Perdi dinheiro e as duas encomendas, com os seguintes números de seguimento:0082800082809725032444 PO-163-05827875082872142Muito desiludida.