Exmos. Senhores,
No dia 19 de agosto de 2025 adquiri uma capa de telemóvel da marca Instacase, pelo valor de €19,92 O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada em 2 dias úteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (email, instagram, whatsapp e telefonicamente) e não obtive qualquer resposta.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização.
Cumprimentos.
