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Encomenda não recebida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

R. F.

Para: Falcon Outlet

13/06/2025

Exmos. Senhores, Em (18-12-2024) adquiri um/uma (Camisola Brasil mundial 2002), da marca , pelo valor de 34 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (10 dias após pagamento). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (07 e 09 de Janeiro, 12 Fevereiro, 31 Março) e não obtive qualquer resposta de que o bem estivesse para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Assistência solicitada 02 julho 2025

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