Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em 02/04 adquiri varias camisolas, da marca Falcon Outlet, pelo valor de 82€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 17/18. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Várias tentativas de contacto por mail e sem resposta.