Exmos. Senhores,
Em 1/05/2024 adquiri um produto, da marca Ray-Ban, no site Ametista. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 13/05/2024.. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está entregue. Fui ao ponto de recolha e entrei em contacto com a DPD e ninguém sabe da encomenda. Vim averiguar melhor o site e isto acontece frequentemente!
Este site não é de confiança, atenção mesmo! Estou à espera de resolução.
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução!
Cumprimentos.