back

Encomenda não recebida- dinheiro não devolvido

Não resolvida Pública

Mr. Calice

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. S.

Para: Mr. Calice

04/10/2024

Exmos. Senhores, Venho por este meio, denunciar que fui vítima de burla por parte da empresa Mr. Calice. Adquiri no dia 11/09/24 duas garrafas de Ruinart no valor de 105,97€.. Fui notificada, com datas diferentes, de que receberia a encomenda. Depois de tentativas de contatos e promessas de que receberia a encomenda, enviaram um email a informar do encerramento da empresa e que iam reembolsar o valor pago. Até o momento não recebi nenhum contato e não atendem às minhas tentativas de contato. Sei que também há mais pessoas a passar pelo mesmo. Gostava que a empresa resolvesse a situação e me devolvesse o valor que paguei por uma mercadoria que nunca recebi. Muito obrigada. Cumprimentos.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.