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Encomenda não entregue na totalidade( falta de envio de artigos pagos)

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. M.

Para: Rudra Love Portugal

31/03/2026

Efetuei uma encomenda no dia 9 de fevereiro de 2026 através do site da empresa Rudra Love. Recebi apenas parte dos artigos encomendados (pulseiras), encontrando-se ainda em falta dois produtos (molduras/ yantras). Após verificar que estavam em falta dois itens entrei em contacto com a empresa ao qual me foi dito que ainda estavam a concluir as mesmas, mas até à data de hoje não me foi enviado o resto em falta da encomenda..,Tentei entrar em contacto com a empresa por vários meios (email, redes sociais), não tendo obtido qualquer resposta até ao momento. Solicito, por favor, a regularização da situação, com o envio dos artigos em falta no mais breve prazo possível ou, em alternativa, o reembolso do valor correspondente aos mesmos ambos custaram(19€ cada um) Agradeço a atenção dispensada e aguardo resposta.


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