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Depósito não informado ou solicitado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

R. A.

Para: UNIBANCO

26/02/2026

Exmos. Senhores, Ao verificar a minha conta bancária constatei que foi efetuada uma transferência do Unibanco para a mesma, sem que eu tenha feito qualquer solicitação nesse sentido ou tenha em qualquer altura sido informada da mesma. Informo que não irei assumir nem pagar qualquer valor resultante dessa transferência, a qual considero abusiva. Solicito, ainda, o cancelamento imediato do cartão emitido e o encerramento de todo e qualquer vínculo ou contacto com essa instituição.

Mensagens (1)

UNIBANCO

Para: R. A.

09/03/2026

Exmos. Senhores, A situação em apreço foi oportunamente avaliada, tendo sido enviada resposta à cliente. Os nossos cumprimentos. Obrigado e até breve, Equipa UNIBANCO Customer Support T: (+351) 213 501 500 servicoaclientes@unibanco.ptunibanco.pt O UNIBANCO é uma marca detida pelo NOVO BANCO, S.A. Sede: Campus do novobanco, Avenida Doutor Mário Soares, Taguspark, Edifício 1, 2740-119 Porto Salvo


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