depósito discussão

Exmo.(a) Senhor(a), O meu nome é Simon Deraeve, cidadão belga e arrendatário temporário em Leiria no âmbito do programa Erasmus. Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à retenção indevida da minha caução pela senhoria. Celebrei um contrato de arrendamento temporário com a senhoria Miriam Madeira para o quarto n.º 2 do apartamento situado na Avenida Nossa Senhora de Fátima, 33, 4º Direito, em Leiria, com início em 1 de setembro de 2025 e término em 14 de fevereiro de 2026. No início do arrendamento, o colchão já apresentava sinais claros de desgaste. Na altura não apresentei reclamação, assumindo tratar-se apenas de um colchão de qualidade inferior. No entanto, após o término do contrato, a senhoria alegou que o colchão estava “estragado” e pretende descontar 170€ da minha caução. Discordo totalmente desta acusação, uma vez que o estado do colchão corresponde apenas a desgaste normal decorrente da utilização por diferentes arrendatários ao longo do tempo. Adicionalmente, a senhoria afirma ter tido de comprar um novo lençol e um novo edredão, alegando que os anteriores tiveram de ser descartados. Nunca me foi apresentado qualquer prova de dano ou justificação para tal substituição. Ainda assim, pretende cobrar mais de 60€ pelo valor de novos artigos, o que considero totalmente injustificado. Importa ainda referir que, no momento da minha entrada no imóvel, não foi realizado qualquer inventário detalhado ou lista de verificação (check-in) do estado do quarto, do colchão ou da roupa de cama. Sem um registo do estado inicial dos bens, não é possível demonstrar que eventuais danos tenham sido causados por mim. Além disso, a legislação portuguesa e o próprio contrato de arrendamento reconhecem que devem ser consideradas as deteriorações normais resultantes de uma utilização prudente do imóvel. Relativamente ao custo de limpeza de 60€, estou disposto a aceitá-lo, conforme previsto no contrato. Assim, considero que apenas o valor de 60€ referente à limpeza pode ser legitimamente deduzido da caução. Tendo em conta que a caução paga foi de 450€, solicito a devolução do montante de 390€. Já comuniquei à senhoria que não concordo com as restantes deduções, mas esta mantém a sua posição. Venho, por isso, solicitar a vossa ajuda para resolver esta situação e para assegurar a devolução da parte da caução que me é devida. Com os melhores cumprimentos, Simon Deraeve

Boa tarde, envio do vídeo em que demonstra que o colchão está partido e não apenas desgastado do uso! O colchão não estava partido quando o inquilino entrou no quarto. Realço que se tratava de um colchão semi novo e ortopédico. O colchão comprado para substituir não foi ortopédico para não pesar o inquilino, mas estou desde arrependida de não ter comprado um colchão idêntico porque a desonestidade do estudante de Erasmus é demasiada para eu ter tido essa consideração. Tanto a capa de edredon como o edredon, que foram entregues branquinhos e imaculados, estavam encardidos e não foram lavados, ou melhor o edredon o próprio indicou que não o lavou, e a capa de edredon informou que lavou incorretamente sendo que o branco passou a ser cinzento encardido. Informo ainda que os lençóis, as toalhas de banho e o resguardo do colchão estavam igualmente muito sujas e encardidas e foram diretas para o lixo porque nem me quis dar ao trabalho de tentar lavar a 90 graus, e mesmo assim não indiquei que estes itens deveriam ser contados da caução. Alerto que não sou uma empresa, mas sim uma pessoa particular, pelo que esta reclamação nem deveria estar aqui cotada até porque já falei tudo o que tinha a falar diretamente com o inquilino. Cumprimentos, Miriam No dia 06/03/2026, às 10:01, escreveu:

Envio agora sim o vídeo que também já foi enviado ao inquilino onde comprova que o colchão está partido do mau uso e não de um uso corrente! No dia 06/03/2026, às 15:27, Miriam Madeira miriam.madeira@gmail.com escreveu: Boa tarde, envio do vídeo em que demonstra que o colchão está partido e não apenas desgastado do uso! O colchão não estava partido quando o inquilino entrou no quarto. Realço que se tratava de um colchão semi novo e ortopédico. O colchão comprado para substituir não foi ortopédico para não pesar o inquilino, mas estou desde arrependida de não ter comprado um colchão idêntico porque a desonestidade do estudante de Erasmus é demasiada para eu ter tido essa consideração. Tanto a capa de edredon como o edredon, que foram entregues branquinhos e imaculados, estavam encardidos e não foram lavados, ou melhor o edredon o próprio indicou que não o lavou, e a capa de edredon informou que lavou incorretamente sendo que o branco passou a ser cinzento encardido. Informo ainda que os lençóis, as toalhas de banho e o resguardo do colchão estavam igualmente muito sujas e encardidas e foram diretas para o lixo porque nem me quis dar ao trabalho de tentar lavar a 90 graus, e mesmo assim não indiquei que estes itens deveriam ser contados da caução. Alerto que não sou uma empresa, mas sim uma pessoa particular, pelo que esta reclamação nem deveria estar aqui cotada até porque já falei tudo o que tinha a falar diretamente com o inquilino. Cumprimentos, Miriam No dia 06/03/2026, às 10:01, escreveu:

Cara senhora, Gostaria de responder à sua declaração. Antes de mais, quero esclarecer que quando indiquei que lavei os lençóis, isso significa que os lavei a 40 graus, o que é uma forma normal e habitual de lavar roupa de cama. Pode ser que a roupa de cama tenha ficado um pouco descolorida, mas sinceramente não prestei atenção específica a isso. Coloquei a roupa de cama na máquina de lavar depois da tempestade em Leiria. Depois pedi a um colega de casa para tratar da roupa e deixá-la secar, porque naquele momento tinha de apanhar o meu voo de regresso a casa. Não voltei a ver nem a verificar o estado da roupa de cama depois disso. Além disso, nunca me foram enviadas fotografias que mostrassem o estado em que, segundo a senhora, a roupa de cama se encontrava. Em relação ao colchão: a cama e o colchão já faziam barulho e rangiam desde o momento em que entrei no quarto. Dormi nele durante cerca de cinco meses, assumindo que simplesmente se tratava de um colchão ou cama de qualidade inferior. Quando saí do apartamento, o colchão estava no mesmo estado em que se encontrava quando cheguei. Não causei qualquer dano ao colchão. Quero também salientar que no momento da minha chegada não recebi qualquer inspeção ou checklist que registasse o estado do quarto, dos móveis ou do colchão. A senhora não estava presente quando cheguei e também não recebi qualquer visita guiada ao apartamento. Por esse motivo, não tive possibilidade de indicar oficialmente eventuais problemas existentes no início do período de arrendamento. Além disso, gostaria de mencionar que durante todo o período de arrendamento de cinco meses tivemos de utilizar uma casa de banho com graves problemas de bolor, sem sistema de ventilação ou janela. No momento da minha saída, aspirei o quarto. Compreendo que o quarto possa não ter tido exatamente o mesmo nível de limpeza que no início do arrendamento. Por esse motivo, aceito os custos de limpeza de 60€, tal como indicado no contrato. Com os melhores cumprimentos.