Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa aos danos verificados nos meus aparelhos elétricos, devido a uma descarga de energia, provocada por fatores climatéricos, nomeadamente raios e trovoadas, que assolaram a zona onde resido, tendo ocorrido estes graves incidentes no dia 16/03/2018 pelas 20:00h / 20:15h.Até porque segundo apurei após o grave incidente, a EDP não tem qualquer tipo de proteção ao nosso equipamento pelo facto de faltar disjuntor / diferencial de controle de potência!Já foi apresentada uma exposição à EDP, em que apenas nos responderam no passado dia 03-05-2018.A resposta foi a seguinte: Não podemos assumir a responsabilidade pelos danos nos equipamentosOs prejuízos que nos reclama não podem ter sido causados pela interrupção e reposição da eletricidade ocorrida no dia 16 de março de 2018. Essas situações são normais e inevitáveis na exploração de redes elétricas.Os danos podem ter sido causados pelas trovoadasApesar da manutenção para garantir o bom funcionamento da rede é tecnicamente impossível evitar as consequências das trovoadas.Ridículo quando os equipamentos ficaram danificados porque o quadro não tem disjuntor / diferencial de controle de potência! E essa responsabilidade cabe à EDP!
